返金・解約ポリシー
最終更新日: 2026年8月2日
解約について
プレミアムプランはいつでも解約できます。 マイページの「契約を管理」から解約手続きを行ってください。
解約後も、すでに課金済みの期間(次回更新日まで)はプレミアム機能をご利用いただけます。 期間終了後、自動的に無料プランへ移行します。
返金について
原則として、すでに課金された料金の返金は行っておりません。 月額課金のため、解約後も当該月の残期間は引き続きご利用いただけます。
ただし、以下の場合には個別にご相談を承ります。
- サービスの重大な障害により有料機能が長期間ご利用いただけなかった場合
- 二重課金など、運営者側の誤りによる場合
返金を希望される場合は、contact@seichiguide.comまでご連絡ください。 事業者情報の詳細は特定商取引法に基づく表記もご確認ください。
アカウント削除時の取り扱い
プレミアムプランの解約予約なしにアカウントを削除することはできません。 削除する場合は先に解約手続きを行ってください。
解約予約済みのアカウントを残期間中に削除した場合、残期間は失効し返金はされません。
価格変更について
料金を改定する場合は、変更前にサービス上または登録メールアドレス宛に通知します。 通知後もプレミアムプランを継続してご利用いただいた場合、改定後の料金に同意したものとみなします。 改定後の料金に同意いただけない場合は、改定の効力発生前に解約してください。